"L'ammore si fa a coselle" Un antico proverbio napoletano

Disegno originale di Patrizia

A dire il vero il mio primo intento era di scrivere un post sulla reciprocità della comunicazione e poi riflettendo sulla tematica, mi si è aperto il sorriso quando mi è affiorato alla mente questo antico e saggio proverbio popolare di Napoli:

"L'ammore si fa a coselle: tu me dai 'na cosa a me, io te do 'na cosa a te"

Questa almeno è la versione integrale del proverbio, che ho sentito talvolta enunciare da mia madre: al riguardo devo dire che per lo più io percepivo dell'amarezza in questo suo ricordare l'antico aforisma, tramandato probabilmente da nonni, bisnonni, prozii e trisavoli: la mamma voleva significare che a questo mondo nessuno fa nulla disinteressatamente, ma che tutto è uno scambio ed un baratto, perfino in quelli che sono considerati rapporti affettivi ed amorosi.

La reciprocità della comunicazione potrebbe sembrare in sé un concetto un po' diverso: per comunicare infatti reciprocità e condivisione sono requisiti imprescindibili, diversamente ci troviamo di fronte a disturbi e patologie delle capacità comunicative. In effetti la comunicazione è proprio uno scambio e "l'ammore si fa a coselle". Ora non intendo scrivere un post sulla comunicazione e le sue patologie: ho sfiorato altrove questo argomento, ma si tratta di un tema complesso e ancora oggi non del tutto sviscerato, malgrado i fiumi di inchiostro spesi da psicologi, psichiatri e vari specialisti del campo. Di certo in un breve post non si può pretendere di affrontare la cosa in tutti i suoi aspetti.

Oggi però desidero limitarmi a sottolineare l'inversione del rapporto dare-avere, implicito in ogni comunicazione, nel confronto tra le relazioni umane  interpersonali ordinarie di vita quotidiana, diciamo, e quelle invece che rappresentano la comunicazione attraverso i cosiddetti mass media.

Mi spiego: la comunicazione tra individui si compone di due momenti fondamentali che sono l'espressione (trasmittente) e l'ascolto (ricevente). In questo rapporto io sto dando qualcosa quando esprimo, metto fuori perché anche l'altro possa fruirne, qualcosa (un pensiero, una informazione, una opinione, un sentimento) che io posseggo dentro di me. Io sto invece ricevendo qualcosa quando ascolto l'altro che mette a mia disposizione, attraverso la nostra base semantica condivisa, qualcosa che egli possiede dentro di sé. Il risultato di questa interazione dovrebbe essere un reciproco arricchimento. 

La comunicazione interpersonale corretta ha questa caratteristica di arricchimento reciproco. Credo di avere colto un concetto molto simile in un aforisma spesso postato come "meme" in giro  nei social. Si tratta di una frase di George Bernard Shaw:
"Se tu hai una mela ed io ho una mela e ce le scambiamo, allora tu ed io abbiamo sempre una mela per ciascuno. Ma se tu hai un'idea ed io ho un'idea e ce le scambiamo, allora entrambi abbiamo due idee".

Questo rapporto di dare-avere si inverte, sconvolgendosi completamente nella comunicazione pubblica e mediatica: quella che si svolgeva nell'antichità nelle oratorie di piazza, poi attraverso le televisioni ed i mezzi di informazione e che oggi infine avviene prevalentemente sul web. In questo tipo di comunicazione sembra che a dare qualcosa siano quelli disposti ad offrire l'ascolto ed a prendere qualcosa quelli che riescono ad ampliare il proprio pubblico. In questo tipo di comunicazione non si riceve ascoltando, ma facendosi ascoltare e non si prende, ma piuttosto si investe (cioè si dà) nell'ascolto degli altri, come di fatto avviene per la raccolta di dati sulle esigenze ed opinioni del pubblico con cui si vuole entrare in sintonia.

Perché è così? Chi viene ascoltato da molte persone ne riceve vantaggio, che può essere di vario tipo:  quello economico, evidente nelle campagne pubblicitarie ed ormai anche politiche, quello narcisistico, che di norma si traduce in una acquisizione di prestigio, potere, capacità di condizionare l'opinione pubblica, etc.

Credo con questo  di avere messo a fuoco alcune cognizioni molto semplici e se vogliamo anche scontate, ma spero possa essere utile perché ritengo che molte incomprensioni nascano proprio quando manca la condivisione e l'accordo sul tipo di comunicazione che si sta portando avanti e questo soprattutto nell'uso dei social e del web, ivi compreso il blogging. La diffidenza nasce quando nell'offerta comunicativa ravvisiamo una scarsa chiarezza o addirittura una franca mistificazione.

La domanda di solito è: mi stai offrendo/regalando qualcosa o vuoi qualcosa da me? Mi spiego con un esempio: sotto questo aspetto la pubblicità, il marketing per un prodotto sono relativamente sinceri. Evidentemente infatti c'è un intento dichiarato di vendita: vogliono qualcosa da me, cioè che io acquisti quel prodotto. La politica lo è molto meno sotto questo profilo. Le comunicazioni interpersonali ordinarie non sempre sono foriere di una tale chiarezza, senza contare poi che la realtà rimane comunque molto complessa, sicché c'è sempre qualcosa che si prende nell'offrire e qualcosa che si regala nel prendere.

Voi come la vedete?